Términos y Condiciones de Uso
El presente términos y condiciones regirán la suscripción de los servicios prestados por la empresa Sea Servicios Múltiples de Costa Rica, Sociedad Anónima a través del acceso a SEA CONNECTION (la "Aplicación SMS"). Es una entidad cuyo domicilio social se encuentra en Mata Redonda, Sabana Sur, del Colegio de Médicos y Cirujanos 125 mts este.
Este contrato de Términos y Condiciones debe leerse cuidadosamente ya que bajo estos lineamientos usted se regirá al momento de su registro de nuestros servicios de SEA CONNECTION.
Al registrarse o utilizar nuestros servicios de SEA CONNECTION, usted acepta haber leído y entendido los términos a continuación destacados. Si no desea apegarse a estos términos, no debe registrarse ni comenzar a utilizar nuestros servicios.
Cambio de los términos
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. se reserva el derecho a cambiar cualquiera o todos los términos (de forma enunciativa, más no limitativa) publicados en este documento. Los cambios surtirán efecto a partir de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar los Términos y Condiciones con regularidad para revisar cualquier cambio, si usted continúa utilizando nuestros servicios después de que realicemos algún cambio, aceptará apegarse a los nuevos cambios en los términos, condiciones y cargos.
Servicio
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. hará siempre su mejor esfuerzo para proveer los servicios que ofrecemos, así mismo SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. podrá suspender, interrumpir, cambiar o terminar cualquier servicio que se esté ejecutando a través de la aplicación SEA CONNECTION por cualquier razón sin notificación alguna.
En caso de interrupción del servicio SEA CONNECTION debido a actividades de mantenimiento, cambio o mejora de la infraestructura o cualquier otro evento programado, SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. procurará notificarle a usted de manera anticipada para que tome sus debidas medidas y precauciones.
Responsabilidad e indemnizaciones
Al registrarse o utilizar el servicio SEA CONNECTION proveído por SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. usted lo hace bajo su propia responsabilidad.
Ni SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. ni ninguno de sus afiliados, empleados, inversionistas, agentes o proveedores de servicio tienen alguna obligación o compromiso con usted o algún tercero por cualquier daño infringido sin importar la forma en que se presente, incluyendo (de forma enunciativa, mas no limitativa) cualquier daño infringido a usted o algún tercero debido a:
Nuestra negligencia o de nuestros afiliados, empleados, inversionistas, agentes o proveedores.
Cualquier interrupción o error en el servicio.
Nuestra falla en el cumplimiento de nuestras obligaciones como resultado de un evento no controlable como los son guerra, desastre natural, incendio o cualquier otro evento de esa índole.
Exposición de su información
Si usted sufre algún daño o está insatisfecho con el servicio la única opción que tiene es terminar este acuerdo dejando de utilizar el servicio SEA CONNECTION.
Usted nos indemnizará y a nuestros afiliados, empleados, inversionistas, agentes y proveedores de servicios contra todos los reclamos de terceros, daños y costos legales de cualquier forma en que se presenten causados por o relativos a:
El incumplimiento de estos términos
Cualquier reclamo realizado por terceros debido al uso por parte suya de un servicio.
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. no avala ni garantiza que sus servicios estén libres de errores o interrupciones, que cumpla al 100% con algún propósito en específico o que no infrinja cualquier derecho de algún tercero.
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. no avala sus servicios para su uso de SPAM, manejo de información ilícita (fraude, pornografía y otros) cuyo caso pueda desencadenar directamente en daños a terceros y/o problemas que infrinjan la leyes de la República de Costa Rica.
Servicios de terceros
SEA CONNECTION utiliza infraestructura y servicios de proveedores de telecomunicaciones externos a nosotros para los servicios ofertados a través de SEA CONNECTION. En estos casos SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. provee los servicios a través de SEA CONNECTION sujetos a los términos, condiciones y limitaciones impuestas por nuestros proveedores. Si nuestros proveedores cambian o suspenden sus servicios, SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. de la misma manera podrá cambiar o suspender sus servicios que se prestan a través de SEA CONNECTION sin notificación alguna.
Para servicios que requieran de conectividad con terceros, usted nos autoriza proveer información necesaria para permitir al tercero y a nosotros proveerle el servicio.
En el caso de mensajes, se consideran como entregados cuando salen de nuestros servidores hacia el destino inmediato, que pueden ser redes de telefonía móvil o API que se considere como punto de entrega.
Haremos nuestro mejor esfuerzo para entregar sus mensajes lo más pronto posible, sin embargo, puede haber retrasos en la entrega de mensajes debido al encolamiento o tráfico en las redes de nuestros proveedores de telecomunicaciones. Independientemente de esto el mensaje podrá ser visualizado como “entregado”.
Privacidad
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. se compromete a proteger la privacidad del usuario en el sitio www.seaconnection.net de SEA CONNECTION y a facilitar la tecnología de desarrollo necesaria para que pueda disfrutar de una conexión segura y eficaz. La presente Declaración de Privacidad se aplica al sitio web www.seaconnection.net y contempla la recopilación y el uso de datos en el servicio de SEA CONNECTION. Al obtener acceso al sitio web de SEA CONNECTION, el usuario manifiesta su consentimiento con el tratamiento de los datos a que se refiere esta declaración.
En el sitio de SEA CONNECTION, se recopila información personal que identifica al usuario que la proporciona, tal como dirección de correo electrónico, nombre del usuario, número celular, domicilio particular o de trabajo, cédula física o jurídica, y toda aquella información que SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. considere necesaria para estar en posibilidad de ofrecer un mejor servicio.
La información personal recopilada por SEA CONNECTION, será administrada y utilizada para prestar a los usuarios los servicios que ofrece SEA CONNECTION y que aquellos soliciten. Asimismo, SEA CONNECTION hará uso de los datos personales del usuario para informar a éste sobre los productos y servicios disponibles.
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. no podrá enajenar ni arrendar a terceros su relación de usuarios de SEA CONNECTION. Sin embargo, en determinadas ocasiones SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. podrá contactar a los usuarios que hagan uso de la aplicación SEA CONNECTION para informarles sobre el lanzamiento de ofertas que pudieran ser de su interés. En dicho supuesto, la información personal del usuario por ningún motivo será proporcionada a terceros.
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. podrá revelar información personal de sus usuarios única y exclusivamente en los siguientes casos: (a) En cumplimiento de alguna orden emitida por autoridad judicial competente, (b) Cuando ello sea indispensable para proteger y defender los derechos de propiedad intelectual de SEA CONNECTION, y (c) Actuando bajo circunstancias excepcionales para proteger la seguridad personal de los usuarios de SEA CONNECTION.
Apego a las reglas
Usted se compromete a utilizar los servicios de SEA CONNECTION de acuerdo a los términos establecidos en este documento, para propósitos completamente legales de acuerdo a todas las leyes y regulaciones que apliquen y para los propósitos que fueron diseñados.
Queda prohibido utilizar los servicios de SEA CONNECTION para enviar mensajes no deseados por el destinatario o SPAM de cualquier naturaleza, engañar, defraudar o cualquier representación falsa de su identidad, transmitir mensajes obscenos, lascivos, ofensivos, difamatorios, discriminatorios, abusivos, acosadores o cualquier mensaje que atente contra algún grupo o persona así como violar o infringir derechos de propiedad intelectual, violar la seguridad de software, hardware, redes, etc.
Así mismo queda prohibido enviar mensajes con publicidad o textos que dañen la imagen o afecten directa o indirectamente en términos de mercado y en general a SEA CONNECTION, a nuestras filiales, socios y proveedores entre ellos ICE- Kölbi, MOVISTAR, CLARO.
Terminación del servicio
Usted puede terminar el servicio sin ninguna penalización en el momento que usted lo decida y por cualquier razón simplemente dejando de utilizar el servicio. Cualquier cuenta registrada que no haya tenido movimiento durante un período de seis meses o más, será dada de baja por SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. sin el consentimiento del usuario.
Así mismo SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta en cualquier momento sin consentimiento del usuario por incumplimiento de los términos establecidos o porque se considera que se está haciendo un mal uso de la misma, ya sea por afectaciones directas a SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. o a terceros.
Precios y pagos
Para la utilización de nuestros servicios se debe pagar la tarifa aplicable o negociada de manera anticipada sin excepción. El servicio se vende a través de paquetes con diferentes cantidades de mensajes, los cuales se rebajan cada vez que se envía un mensaje.
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. puede en ocasiones ofrecer cuentas con mensajes gratis para pruebas del sistema. Estas aplicaciones están destinadas para que usted pruebe los servicios ofrecidos, en tales ocasiones también aplican los términos y condiciones de este documento.
En caso de no considerar el pago en línea, puede proceder a realizar una transferencia electrónica de fondos en nuestra cuenta bancaria. Tome en cuenta que el servicio se activará tan pronto sea reflejado el pago en nuestra cuenta bancaria. Podremos establecer cualquier otro método de pago además de los especificados en nuestro sitio web a nuestro criterio, y en casos particulares.
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. se reserva el derecho a incrementar o bajar sus tarifas en cualquier momento, en tales casos se notificará al cliente con anticipación. Cada paquete adquirido tiene una fecha de vencimiento, cuya vigencia es de 60 días a partir de la fecha de compra. Cuando se cumple el plazo, el usuario perderá el saldo sin utilizar a la fecha de vencimiento.
Una vez realizado el pago por algún servicio, no habrá reembolsos.
El precio es pactado en dólares. Se podrá pagar en colones de acuerdo al tipo de cambio del día al momento de la compra.
Acerca de la integración con SEA Connection
El servicio SEA Connection puede ser utilizada de manera automática para enviar y recibir mensajes SMS desde aplicación desarrollada por terceros. Esto se logra a través de servicios web que están puestos a disposición para cualquier usuario registrado en SEA Connection. El uso de los servicios web tiene un costo adicional para el cliente. El precio por la integración a través de API varía según el alcance y particularidades de la aplicación a la que SEA Connection se debe conectar.
Propiedad intelectual
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. es el único propietario de la marca, plataforma y los servicios que provee SEA CONNECTION, a través del sitio,
www.seaconnection.net.
En el uso de los servicios, SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R., S.A. no transfiere al usuario la propiedad ni ningún derecho de autor ni industrial derivados del Servicio objeto del presente documento, por lo que jamás el usuario será considerado propietario del mismo y tendrá estrictamente prohibido disponer de dichos derechos como si lo fuese, como también hacerlo suponer a quien sea, que él o cualquier tercero son sus propietarios.
El usuario deberá cumplir lo establecido en las leyes costarricenses relacionadas con los derechos de propiedad intelectual.
Propiedad de la información
El usuario será propietario y único responsable de toda la información que se genere por el uso del Servicio a través de SEA CONNECTION.
El usuario autoriza a SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. el acceso y copia de toda la información generada por el uso del Servicio que se genere a través de SEA CONNECTION, para su control interno, mejoramiento técnico de los programas, operatividad, elaboración de actualizaciones, asistencia técnica y en general para el desempeño de su objeto social con la restricción de que no podrá divulgar la que tenga carácter de Confidencial, salvo por disposición de autoridad competente.
SEA SERVICIOS MÚLTIPLES DE C.R.,S.A. no se hace responsable por los daños o perjuicios en los que incurra el usuario debido al mal y/o ilícito uso que le dé a la información generada por la disposición del Servicio.
Suplencia, Jurisdicción y Competencia
Para la interpretación, cumplimiento, ejecución, terminación o cualquier otra controversia que se suscite con motivo de lo pactado en este documento, las Partes acuerdan expresamente someterse a las leyes costarricenses donde se presta el servicio SEA CONNECTION, renunciando anticipada, expresa e irrevocablemente a cualquier otro fuero, que en razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles y que no estén expresamente en la presente Cláusula.
Asimismo, ambas Partes declaran expresamente que en todo lo no previsto en el presente documento se regirán por lo dispuesto en las leyes de Costa Rica, donde se presta el servicio, y demás leyes locales aplicables al caso.
